Retourneren:

Alleen tickets die online zijn gekocht kunnen worden geretourneerd.
Tickets kunnen tot uiterlijk 4 uur voor de aanvang van de filmvoorstelling worden geretourneerd, hierna vervalt de mogelijkheid tot restitutie.
Er kunnen geen tickets worden retour geboekt die volledig betaald zijn met een cadeaubon (mail hiervoor naar info@luxor.nl)
De transactiekosten voor het retour boeken bedraagt 1,- per transactie
Het annuleren van een deel van de bestelling, de datum of tijd aanpassen, of de stoelen aanpassen is niet mogelijk. Annuleer de gehele bestelling en bestel nieuwe tickets. Het is niet mogelijk tickets te annuleren nadat ze zijn gescand bij de ticket controle.